Die Melchers Loyalty GmbH agiert als Intermediär zwischen Industrie und Handel und bietet Ihnen in diesem Kontext ein umfangreiches, modulares Dienstleistungsangebot an.
In enger Abstimmung mit unseren Industriepartnern definieren wir erfolgsversprechende Programmbausteine, die wir mit den Ansprüchen unserer Handelspartner kontinuierlich abgleichen. Gemeinsam mit Logistikdienstleistern und Marketingagenturen streben wir eine reibungslose Abwicklung und Ausgestaltung der Kampagnen an. So findet Ihr Kunde am PoS ein attraktives Prämiensortiment mit hohem Wiedererkennungswert vor.
Handel 
Melchers Marke
SERVICE-BAUSTEINE:
Handel:
- Suche Markenpartner
- Kampagnenkonzeption
- Marketingkonzeption
- Beschaffung und Produktion
- Finanzierung
- Kampagnen-Management
- Kundenservice
- Retouren-Management
Marke:
- Marktanalyse
- Konzeptentwicklung
- Produktauswahl
- Produktentwicklung
- Marketingkonzeption
- Beschaffung und Produktion
- Finanzierung Logistik
- After Sales Management
- Retouren-Management
EFFEKTE VON KUNDENBINDUNGSPROGRAMMEN:
KUNDENBINDUNG
Erhöhung Durchschnittsumsatz
&
Frequenz bei Bestandskunden
+
Reduktion Kundenabwanderung
+
Steigerung / Weiterempfehlungsverhalten
KUNDENGEWINNUNG
Mengensteigerung
+
Zusatzumsatz
+
Ertragssteigerung
+
Marktanteilsausweitung
CROSS-/ UPSELLING
Steigerung
Umsatz & Ertrag
MARKETINGEFFIZIENZ
Hoher ROI
+
Steigerung Kundenwert
USP
Imagesteigerung
+
Markenbekanntheit
Erhöhung der Profitabilität durch Kundenbindung
» Maßgeschneiderte Treueprogramme
für erfolgreiche Kundenbindung. «